Adatvédelmi irányelvek

Bevezetés

Az ABF Trade EU Limited ("a Társaság", "mi", "minket" vagy "miénk") ciprusi befektetési vállalkozás, amely a ciprusi jog szerint jött létre, székhelye: 162 Fragklinou Rousvelt, 1st & 2nd Floors, Limassol 3045, Cyprus, cégjegyzékszáma: ΗΕ 291958. A Társaságot a Ciprusi Értékpapír- és Tőzsdefelügyelet ("CySEC") engedélyezi és felügyeli a 171/12. számú CIF-licenc alapján.

Jelen Adatvédelmi irányelveket az Ügyfeleknek és a potenciális Ügyfeleknek az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR, (EU) 2016/679 rendelet), a ciprusi adatvédelmi törvénynek (125(I)/2018. törvény) és bármely más alkalmazandó adatvédelmi jogszabálynak (összefoglalóan: „Adatvédelmi jogszabályok") megfelelően bocsátjuk rendelkezésre.

Az Adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában az adatkezelő az ABF Trade EU Limited. Elkötelezettek vagyunk a magánélete védelme és tiszteletben tartása mellett. Jelen Adatvédelmi irányelvek meghatározzák azt az alapot, amelyen az Öntől gyűjtött vagy Ön által részünkre megadott személyes adatokat kezeljük.

Kérjük, olvassa el figyelmesen az alábbiakat, hogy megértse az Ön személyes adataival kapcsolatos nézeteinket és gyakorlatainkat, valamint azok kezelésének módját. Szolgáltatásaink és weboldalunk használatával Ön elismeri, hogy elolvasta és megértette jelen Adatvédelmi irányelveket.

Jelen Adatvédelmi irányelvekben az Ön adatait néha „személyes adatoknak" nevezzük. Az Ön személyes adatainak kezelését, gyűjtését, védelmét és tárolását néha összefoglalóan e személyes adatok „feldolgozásának" is nevezzük.

Az általunk gyűjtött személyes adatok

A személyes adatokat általában közvetlenül Öntől gyűjtjük, amikor meglátogatja weboldalunkat, számlát nyit, igénybe veszi szolgáltatásainkat, kapcsolatba lép velünk, vagy kérelmet nyújt be.

Az Önre vonatkozó következő típusú személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

Műszaki adatok

• Az Ön internetes protokoll (IP) címe. Az IP-cím jelzi számítógépe vagy eszköze helyzetét az interneten, és azonosítására szolgál weboldalunk látogatásakor.
• A böngésző típusa és nyelve.
• A weboldalunkra tett látogatásaira vonatkozó információk, beleértve a teljes egységes erőforrás-helymeghatározókat (URL), a weboldalunkra, azon keresztül és arról való kattintási útvonalakat (dátummal és időponttal együtt), a megtekintett vagy keresett termékeket, az oldalak válaszidejét, a letöltési hibákat, az egyes oldalon töltött látogatások hosszát és az oldallal való interakcióra vonatkozó információkat.

Regisztrációs és számlaadat

Amikor regisztrál nálunk, igénybe veszi szolgáltatásainkat, vagy kérelmet nyújt be, a következőket gyűjthetjük:

• Teljes név és születési dátum.
• Nemzeti azonosítószám, útlevélszám vagy egyéb, állami szervek által kiállított személyazonosító okmány adatai.
• Kapcsolattartási adatok, beleértve az e-mail-címet, telefonszámot és lakcímet.
• Pénzügyi információk, beleértve a pénzeszközök forrását, a foglalkoztatási státuszt, az éves jövedelmet és a nettó vagyont.
• Befektetői tapasztalat, befektetési célok és befektetési preferenciák.
• Az Ügyfél-azonosítási (KYC) követelményekhez és a pénzmosás elleni ellenőrzéshez szükséges információk.

Kommunikációs adatok

Az alkalmazandó szabályozási követelményekkel összhangban rögzítjük a telefonos és elektronikus kommunikációt. Ezek a felvételek felhasználhatók szolgáltatásaink minőségének nyomon követésére, viták rendezésére és szabályozási kötelezettségeink teljesítésére.

Felmérési és visszajelzési adatok

Időről időre, miközben Ön weboldalunkat látogatja, felkérhetjük Önt egy felmérési kérdőív kitöltésére, amely szolgáltatásaink vagy termékeink minőségére vonatkozhat. A felmérésekben való részvétel önkéntes.

Különleges személyes adatok

Nem gyűjtünk szándékosan különleges személyes adatokat (a GDPR szerinti különleges adatkategóriák) kivéve, ha erre kifejezetten szabályozási célokból van szükség. Ahol ilyen adatokat kezelünk (például az AML-megfelelőség céljából bűnügyi ítéletekre vonatkozó adatok), ezt kizárólag jogi kötelezettség alapján vagy az Ön kifejezett hozzájárulásával tesszük, az adott körülményektől függően.

Amikor állásra jelentkezik nálunk, előfordulhat, hogy bizonyos személyes adatokat kell megadnia nekünk, beleértve adott esetben a munkavégzési jogára vonatkozó adatokat is. Ezeket az adatokat kizárólag toborzási célokra használjuk, és jelen Adatvédelmi irányelveknek megfelelően kezeljük.

Cookies

Weboldalunk látogatásakor kis szövegfájlokat, ún. cookies-t helyezhetünk el eszközén. A cookies segítenek a weboldal megfelelő működésében, lehetővé teszik számunkra a látogatók weboldal-használatának elemzését, és bizonyos funkciókat támogatnak, mint az élő chat és a partneri ajánlói hivatkozások nyomon követése.

A következő cookie-kategóriákat alkalmazzuk:

• Feltétlenül szükséges cookies — a weboldal működéséhez nélkülözhetetlenek. Ezekhez nem szükséges az Ön hozzájárulása.
• Funkcionális/preferencia cookies — megjegyzik az Ön által tett választásokat, például a nyelvi vagy megjelenítési preferenciákat.
• Analitikai/teljesítménycookies — anonimizált vagy pszeudoanonimizált adatokat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt, hogy segítsék annak fejlesztését.
• Élő chat/támogatási cookies — az élő chat és az ügyfélszolgálati funkciókat támogatják.
• Ajánlói/partneri nyomkövetési cookies — rögzítik, hogy Ön affiliátusi vagy introducing partner linken keresztül érkezett-e, attribúciós célból.

Nem alkalmazunk célzó vagy reklámcookies-t, nem hozunk létre reklámprofilokat, és nem osztjuk meg böngészési adatait hirdetési hálózatokkal marketing célból.

A nem elengedhetetlenül szükséges cookies esetén az első weboldal-látogatáskor kérjük az Ön hozzájárulását. A hozzájárulását bármikor frissítheti vagy visszavonhatja a weboldal láblécében található cookie-beállítások eszközzel, vagy a böngésző beállításainak módosításával.

Az általunk használt cookies, azok célja, jogalapja és kezelésük részletes leírása Cookie-szabályzatunkban található, amely a weboldalon elérhető a www.abftrade.com/eu címen.

Hogyan használjuk fel az Ön adatait

A személyes adatok gyűjtésének elsődleges célja, hogy biztonságos, hatékony és személyre szabott élményt nyújtsunk Önnek, és teljesítsük szabályozási kötelezettségeinket. Az Ön adatait a következő konkrét célokra használjuk:

• Az Ön és közöttünk létrejött szerződésekből eredő kötelezettségeink teljesítésére, valamint az Ön által kért tájékoztatás, termékek és szolgáltatások nyújtására.
• Jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítésére, beleértve a KYC, AML/CTF ellenőrzést és a szabályozó hatóságoknak, így a CySEC-nek való jelentéstételt.
• Az Ön tájékoztatására szolgáltatásaink, feltételeink vagy jelen Adatvédelmi irányelvek változásairól.
• Annak biztosítására, hogy weboldalunk tartalma az Ön és eszköze számára a leghatékonyabb módon jelenjen meg.
• Weboldalunk igazgatásához és belső működési célokra, beleértve a hibaelhárítást, adatelemzést, tesztelést, kutatást, statisztikai és felmérési célokat.
• Weboldalunk biztonságának és védelmének fenntartásához, valamint a csalások megelőzéséhez.
• Szolgáltatásaink és kommunikációnk hatékonyságának mérésére vagy megértésére.
• Szolgáltatással kapcsolatos kommunikáció küldésére, beleértve számlakivonatokat, ügyletigazolásokat és szabályozói közzétételeket.
• Az Ön kérelmének elbírálására, ha nálunk állásra pályázott.
• Hírlevelünk vagy frissítéseink küldésére, illetve javaslatok és ajánlások tételére, ha Ön hozzájárult ilyen kommunikáció fogadásához.
• Belső nyilvántartás és üzleti adminisztráció céljából.

Az adatkezelés jogalapja

Személyes adatait a GDPR szerinti következő jogalapokon kezeljük:

• Hozzájárulás: Ha Ön kifejezett hozzájárulását adta személyes adatainak meghatározott célokból történő kezeléséhez, például marketing kommunikáció fogadásához.
• Szerződés teljesítése: Ha az adatkezelés szükséges az Ön által kötött szerződés teljesítéséhez, vagy a szerződés megkötése előtt az Ön kérésére tett lépésekhez.
• Jogi kötelezettség: Ha az adatkezelés szükséges az általunk teljesítendő jogi kötelezettség teljesítéséhez, beleértve az AML/CTF kötelezettségeket, a szabályozói jelentéstételi követelményeket és a nyilvántartási kötelezettségeket.
• Jogos érdek: Ha az adatkezelés szükséges az általunk érvényesített jogos érdekek céljából, mint például vállalkozásunk működtetése és igazgatása, kockázatkezelés, csalásmegelőzés és szolgáltatásaink fejlesztése, feltéve, hogy ezek az érdekek nem írják felül az Ön érdekeit vagy alapvető jogait.

Amennyiben különleges személyes adatkategóriákat kezelünk, azt kifejezett hozzájárulás vagy jogi kötelezettség alapján tesszük, az adott körülményektől függően.

Adatok harmadik feleknek való továbbítása

Személyes adatait nem adjuk el, nem terjesztjük és nem adjuk bérbe harmadik feleknek, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő, vagy Ön erre engedélyt adott.

A következő kategóriájú címzettek kaphatják meg az Ön személyes adatait, és kezelhetik azokat a jelen Adatvédelmi irányelvekben meghatározott célokra:

• Harmadik fél cégek, ügynökök, vállalkozók, szolgáltatók vagy kapcsolt vállalkozások (beleértve a fizetési feldolgozókat), amelyek nevünkben vagy az Ön részére nyújtanak szolgáltatásokat.
• Szabályozó hatóságok, beleértve a CySEC-et és más illetékes hatóságokat, ha ezt jogszabály vagy előírás megköveteli.
• Elemzési és keresőmotor-szolgáltatók, amelyek weboldalunk fejlesztésében és optimalizálásában segítenek.
• Harmadik felek, amelyek informatikai infrastruktúránkat támogatják, vagy nevünkben levelezést vagy rendezvényeket bonyolítanak le.
• Bűnüldöző szervek, más kormányzati szervek vagy harmadik felek, ha ezt jogszabály írja elő, vagy ha szerződési feltételeinket érvényesíteni vagy alkalmazni kell, illetve a Társaság, ügyfeleink vagy mások jogainak, vagyonának vagy biztonságának védelme érdekében.
• Más üzleti egységek, ha tervezzük velük való összeolvadást, vagy általuk való felvásárlást, vagy reorganizáción megyünk keresztül. Minden ilyen harmadik fél köteles lenne az Ön adatait ugyanolyan módon felhasználni, ahogy azt jelen Adatvédelmi irányelvek előírják.
• Bármely jogutód a Társaság felszámolása vagy csődbiztos általi kezelése esetén.

A Társaság nem végez marketingtevékenységet harmadik felek számára, és az Ön hozzájárulása nélkül nem adja át személyes adatait harmadik feleknek közvetlen marketing célból.

A Társaság jó hírű felhőszolgáltatókat vesz igénybe adatközponti és szervericényei kielégítésére. A Társaság szerveréhez való hozzáférés csak az arra jogosult személyzet számára korlátozott, és minden szolgáltatótól megköveteljük, hogy a személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi követelményekkel összhangban kezelje.

Nemzetközi adattovábbítások

Az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen ("EGT") kívüli helyszínre továbbíthatjuk és ott tárolhatjuk. Ha az Ön személyes adatait az EGT-n kívüli országba továbbítjuk, gondoskodunk arról, hogy az ilyen továbbítások a GDPR-nak megfelelő megfelelő garanciák hatálya alá essenek, például:

• Megfelelőségi határozatok: Olyan országokba való továbbítás, amelyek esetében az Európai Bizottság megállapította, hogy megfelelő szintű adatvédelmet biztosítanak.
• Általános szerződési feltételek: Az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazása a fogadó féllel.
• Kötelező erejű vállalati szabályok: Ahol alkalmazható, a Társaság vállalati csoportján belüli jogilag kötelező erejű szabályok.

Személyes adatainak részünkre való megadásával Ön hozzájárul ehhez a továbbításhoz, tároláshoz és/vagy feldolgozáshoz.

Adatmegőrzés

Az Ön szolgáltatásaink igénybevétele során gyűjtött adatait csak addig őrizzük meg, ameddig azt az alkalmazandó jogszabályok előírják, vagy ameddig az adatok gyűjtésének célja szükségessé teszi.

Az alkalmazandó AML/CTF és szabályozói nyilvántartási követelményekkel összhangban jogi kötelezettség alapján köteles vagyunk az Önről gyűjtött adatokat az üzleti kapcsolat megszűnésétől számított legalább öt (5) évig megőrizni. Bizonyos körülmények között ez a megőrzési időszak meghosszabbítható, például jogi eljárásokkal vagy szabályozói vizsgálatokkal összefüggésben.

A vonatkozó megőrzési időszak lejárta után személyes adatait biztonságos módon töröljük vagy anonimizáljuk.

Biztonság

Komolyan vesszük az Ön magánéletét és személyes adatainak biztonságát. Az általánosan elfogadott technológiai és működési biztonsági szabványokat vezettük be az Ön személyes adatainak elvesztéssel, visszaéléssel vagy megváltoztatással szembeni védelmére.

Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak biztonsága mellett. A jogosulatlan hozzáférés vagy nyilvánosságra hozatal megakadályozása érdekében megfelelő fizikai, elektronikus és igazgatási eljárásokat vezettünk be az általunk gyűjtött adatok védelme és biztonsága érdekében. Biztonsági intézkedéseink magukban foglalják többek között:

• A személyes adatok titkosítása átvitel közben és tárolás során.
• Hozzáférés-ellenőrzés és hitelesítési eljárások a személyes adatokhoz való hozzáférés jogosult személyzetre való korlátozása érdekében.
• Rendszeres biztonsági értékelések és behatolási tesztek.
• Munkavállalói képzés adatvédelmi és információbiztonsági kérdésekben.

Felhívjuk figyelmét azonban, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem teljesen biztonságos, és nem tudjuk garantálni weboldalunkra továbbított adatok biztonságát; az ilyen továbbítás az Ön saját kockázatára történik.

Az Ön jogai

Az alkalmazandó Adatvédelmi jogszabályokkal összhangban Önnek a személyes adataival kapcsolatban a következő jogai vannak:

• A tájékoztatáshoz való jog: Tájékoztatást kapni személyes adatai kezeléséről, beleértve a célokat, az adattípusokat és a címzetteket.
• A hozzáférés joga: Kérni az általunk Önről tárolt személyes adatokhoz való hozzáférést vagy azok másolatát.
• A helyesbítéshez való jog: Kérni az általunk Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• A törléshez való jog ('az elfeledtetéshez való jog'): Kérni az általunk Önről tárolt személyes adatok törlését, ha már nincs jogszerű alapunk azok megőrzéséhez.
• A hozzájárulás visszavonásának joga: Bármikor visszavonni hozzájárulását személyes adatai általunk való kezeléséhez (amennyiben az ilyen kezelés korábban megszerzett hozzájáruláson alapul), anélkül, hogy ez érintené a visszavonást megelőző hozzájárulás alapján végzett kezelés jogszerűségét.
• A marketing elutasításának joga: Kérni, hogy bármikor hagyjunk fel marketing kommunikáció küldésével, vagy kezdjük el azt küldeni Önnek.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérni, hogy bizonyos körülmények között korlátozzuk személyes adatainak kezelését.
• Az adathordozhatósághoz való jog: Az általunk rendelkezésre bocsátott személyes adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítani.
• A tiltakozáshoz való jog: Bizonyos körülmények között tiltakozni személyes adatai általunk való kezelése ellen, beleértve a közvetlen marketing célból való kezelést.
• Az automatizált döntéshozatal alóli mentesség joga: Nem válni kizárólag automatizált adatkezelésen (beleértve a profilalkotást) alapuló döntés tárgyává, amely Önre nézve jogi vagy hasonlóan jelentős hatással jár.

A személyes adataihoz való hozzáférési vagy másolatkérési kérelmet írásban kell benyújtani, és mi törekedni fogunk arra, hogy észszerű időn belül, de minden esetben a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszoljunk. Egyes esetekben ezt az időszakot további két hónappal meghosszabbíthatjuk, ha a kérelmek összetettek vagy nagyszámúak, és a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül értesítjük Önt a hosszabbításról.

Minden kérelmet a következő címre kell küldeni: support@abftrade.com

Leiratkozás a marketingről

Bármikor lehetősége van leiratkozni levelezőlistánkról a hírlevelek, figyelmeztetések és frissítések tekintetében, ezzel megszüntetve az ilyen jellegű kommunikációt részünkről. Ezt megteheti az általunk küldött marketing e-mailekben lévő „leiratkozás" linkre kattintva, vagy az Adatvédelmi irányelvekben megadott elérhetőségeinken kapcsolatba lépve velünk.

Felhívjuk figyelmét, hogy a kérelem feldolgozása akár egy hónapig is tarthat. A marketing kommunikációtól való leiratkozás után is folyamatosan fog kapni olyan, szolgáltatással kapcsolatos kommunikációt, amely szükséges a velünk kötött szerződés teljesítéséhez, vagy amelyet jogszabály ír elő.

Harmadik fél weboldalakra mutató hivatkozások

Weboldalunk tartalmazhat hivatkozásokat, amelyek lehetővé teszik más érdekes weboldalak könnyű felkeresését. Amint azonban ezeket a hivatkozásokat követve elhagyja weboldalunkat, nincs ellenőrzésünk ezen más weboldalak felett, és nem vállalunk felelősséget az Ön által az ilyen weboldalak látogatása során megadott adatok védelméért és magánjellegéért. Az ilyen weboldalakra jelen Adatvédelmi irányelvek nem vonatkoznak. Óvatosan kell eljárni, és meg kell ismerkedni az érintett weboldalra vonatkozó adatvédelmi nyilatkozattal.

Panaszok

Ha bármilyen aggálya vagy kérdése van weboldalunk biztonságával, jelen Adatvédelmi irányelvekkel vagy az Önről általunk tárolt személyes adatokkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba adatvédelmi tisztviselőnkkel az alábbi elérhetőségen:

E-mail: support@abftrade.com
ABF Trade EU Limited
162 Fragklinou Rousvelt, 1st & 2nd Floors
Limassol 3045, Cyprus

Ha nem elégedett válaszunkkal, joga van panaszt tenni a Ciprusi Személyes Adatok Védelméért Felelős Biztos Hivatalánál:

Office of the Commissioner for Personal Data Protection
1 Iasonos Street, 1082 Nicosia, Cyprus
P.O. Box 23378, 1682 Nicosia, Cyprus
Tel: +357 22 818 456
Weboldal: www.dataprotection.gov.cy
E-mail: commissioner@dataprotection.gov.cy

Jelen Adatvédelmi irányelvek módosításai

Az Adatvédelmi irányelveinken végzett módosításokat weboldalunk ezen oldalán tesszük közzé. Lényeges változások esetén e-mailben vagy weboldalunkon közzétett kiemelkedő értesítéssel tájékoztatjuk Önt. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt az Adatvédelmi irányelvek esetleges frissítéseivel vagy változásaival kapcsolatban.

Jelen Adatvédelmi irányelveket legutóbb 2026 májusában frissítettük.