Úvod

ABF Trade EU Limited ("Společnost", "my", "nás" nebo "naše") je kyperskou investiční společností zřízenou podle práva Kypru, se sídlem na adrese 162 Fragklinou Rousvelt, 1st & 2nd Floors, Limassol 3045, Cyprus, registrovanou pod číslem ΗΕ 291958. Společnost je oprávněna a regulována Kyperskou komisí pro cenné papíry a burzy ("CySEC") na základě licence CIF č. 171/12.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou poskytovány Klientům a potenciálním Klientům v souladu s ustanoveními Obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR, Nařízení (EU) 2016/679), kyperského zákona o ochraně osobních údajů (Zákon 125(I)/2018) a jakýchkoli dalších platných předpisů o ochraně osobních údajů (souhrnně označovaných jako „Předpisy o ochraně osobních údajů").

Pro účely Předpisů o ochraně osobních údajů je správcem údajů společnost ABF Trade EU Limited. Zavazujeme se chránit a respektovat vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují základ, na němž budou námi zpracovávány veškeré osobní údaje, které od vás shromažďujeme nebo které nám poskytujete.

Přečtěte si prosím pozorně následující text, abyste porozuměli našim názorům a postupům týkajícím se vašich osobních údajů a způsobu, jakým s nimi budeme nakládat. Používáním našich služeb a webových stránek potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto Zásadám ochrany osobních údajů.

V těchto Zásadách ochrany osobních údajů jsou vaše informace někdy označovány jako „osobní údaje". Také můžeme někdy souhrnně označovat zpracování, shromažďování, ochranu a uchovávání vašich osobních údajů jako „zpracování" těchto osobních údajů.

Osobní údaje, které shromažďujeme

Osobní údaje jsou obecně shromažďovány přímo od vás při návštěvě našich webových stránek, otevření účtu, využívání našich služeb, korespondenci s námi nebo podání žádosti.

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující typy osobních údajů o vás:

Technické údaje

Vaše adresa internetového protokolu (IP). Adresa IP označuje polohu vašeho počítače nebo zařízení na internetu a slouží k vaší identifikaci při návštěvě našich webových stránek.
Typ a jazyk vašeho prohlížeče.
Informace o vašich návštěvách našich webových stránek, včetně úplných adres URL (Uniform Resource Locator), cesty kliknutí na, přes a z našich webových stránek (včetně data a času), produktů, které jste zobrazili nebo hledali, doby odezvy stránek, chyb při stahování, délky návštěv určitých stránek a informací o interakci se stránkami.

Registrační a účetní údaje

Při registraci u nás, využívání našich služeb nebo podání žádosti můžeme shromažďovat:

Celé jméno a datum narození.
Národní identifikační číslo, číslo pasu nebo jiné údaje o dokladu totožnosti vydaném státními orgány.
Kontaktní údaje, včetně e-mailové adresy, telefonního čísla a trvalé adresy.
Finanční informace, včetně zdroje finančních prostředků, statusu zaměstnání, ročního příjmu a čistého majetku.
Zkušenosti investora, investiční cíle a investiční preference.
Informace relevantní pro požadavky Know-Your-Client (KYC) a ověření v oblasti boje proti praní peněz.

Komunikační údaje

Zaznamenáváme telefonické hovory a elektronické komunikace v souladu s platnými regulatorními požadavky. Tato záznamy mohou být použity ke sledování kvality našich služeb, řešení sporů a plnění našich regulatorních povinností.

Údaje z průzkumů a zpětné vazby

Čas od času, zatímco přistupujete na naše webové stránky, vás můžeme požádat o vyplnění průzkumného formuláře, který se může týkat kvality našich služeb nebo produktů. Účast v průzkumech je dobrovolná.

Citlivé osobní údaje

Záměrně neshromažďujeme citlivé osobní údaje (také známé jako zvláštní kategorie údajů podle GDPR), pokud to není výslovně vyžadováno pro regulatorní účely. Pokud takové údaje zpracováváme (například údaje týkající se odsouzení za trestné činy pro účely souladu s AML), činíme tak pouze na základě zákonné povinnosti nebo s vaším výslovným souhlasem, podle okolností.

Při podání žádosti o pracovní pozici u nás možná budete muset poskytnout nám určité osobní údaje, včetně, pokud je to relevantní, údajů týkajících se vašeho práva na práci. Tyto údaje použijeme výhradně pro účely náboru a budeme s nimi nakládat v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Cookies

Při návštěvě našich webových stránek můžeme na vaše zařízení umístit malé textové soubory zvané cookies. Cookies pomáhají webovým stránkám správně fungovat, umožňují nám analyzovat, jak návštěvníci webové stránky využívají, a podporují určité funkce, jako je živý chat a sledování doporučení partnerů.

Používáme následující kategorie cookies:

Nezbytně nutné cookies — nezbytné pro fungování webových stránek. Nevyžadují váš souhlas.
Funkční/preferenční cookies — pamatují si volby, které provádíte, jako jsou preference jazyka nebo zobrazení.
Analytické/výkonnostní cookies — shromažďují anonymizovaná nebo pseudonymizovaná data o tom, jak návštěvníci webové stránky využívají, abychom je mohli zlepšovat.
Cookies živého chatu/podpory — podporují funkčnost živého chatu a zákaznické podpory.
Cookies sledování doporučení/partnerů — zaznamenávají, zda jste přišli prostřednictvím affiliatního nebo introducing partnerského odkazu pro účely přiřazení.

Nepoužíváme cílené ani reklamní cookies a nevytváříme reklamní profily ani nesdílíme vaše data o prohlížení s reklamními sítěmi pro marketingové účely.

Pro nepodstatné cookies žádáme o váš souhlas při vaší první návštěvě webových stránek. Souhlas můžete kdykoli aktualizovat nebo odvolat pomocí nástroje nastavení cookies v zápatí webových stránek nebo úpravou nastavení prohlížeče.

Úplné podrobnosti o cookies, které používáme, jejich účelu, právním základu a způsobu jejich správy jsou uvedeny v našich Zásadách cookies, které jsou k dispozici na webových stránkách na adrese www.abftrade.com/eu.

Jak používáme vaše informace

Naším hlavním účelem shromažďování osobních údajů je poskytnout vám bezpečné, efektivní a přizpůsobené prostředí a plnit naše regulatorní povinnosti. Vaše informace používáme pro následující konkrétní účely:

Plnění našich povinností vyplývajících ze smluv uzavřených mezi vámi a námi a poskytování informací, produktů a služeb, které od nás požadujete.
Plnění našich právních a regulatorních povinností, včetně ověřování KYC, AML/CTF a podávání zpráv regulatorním orgánům, jako je CySEC.
Informování vás o změnách v našich službách, podmínkách nebo těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Zajištění toho, aby byl obsah z našich webových stránek prezentován nejefektivnějším způsobem pro vás a vaše zařízení.
Správu našich webových stránek a pro interní operace, včetně odstraňování problémů, analýzy dat, testování, výzkumu, statistických a průzkumných účelů.
V rámci našeho úsilí o udržování bezpečnosti a zabezpečení našich webových stránek a předcházení podvodům.
Měření nebo pochopení účinnosti našich služeb a komunikace.
Zasílání komunikace související se službami, včetně výpisů z účtu, potvrzení obchodů a regulatorních sdělení.
Posouzení vaší žádosti, pokud jste se ucházeli o pracovní pozici u nás.
Zasílání našeho newsletteru nebo aktualizací nebo navrhování a doporučování vám, pokud jste souhlasili s přijímáním takové komunikace.
Pro účely interního vedení záznamů a obchodní administrativy.

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících zákonných důvodů podle GDPR:

Souhlas: Pokud jste udělili výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účely, jako je přijímání marketingové komunikace.
Smluvní nezbytnost: Pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou, nebo pro přijetí opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy.
Zákonná povinnost: Pokud je zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, které jsme povinni, včetně povinností AML/CTF, požadavků na regulatorní výkaznictví a povinností vedení záznamů.
Oprávněné zájmy: Pokud je zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů sledovaných námi, jako je provozování a správa našeho podniku, řízení rizik, prevence podvodů a zlepšování našich služeb, za podmínky, že tyto zájmy nepřevažují nad vašimi zájmy nebo základními právy.

V rozsahu, v němž zpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů, činíme tak na základě výslovného souhlasu nebo zákonné povinnosti, podle okolností.

Předávání informací třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme, nerozšiřujeme ani nepronajímáme třetím stranám, pokud to není vyžadováno zákonem nebo pokud jste nám k tomu dali povolení.

Následující kategorie příjemců mohou přijímat vaše osobní údaje a zpracovávat je pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů:

Společnosti třetích stran, agenti, dodavatelé, poskytovatelé služeb nebo propojené společnosti (včetně zpracovatelů plateb) zapojení do poskytování služeb naším jménem nebo do poskytování služeb vám naším jménem.
Regulatorní orgány, včetně CySEC a dalších příslušných orgánů, pokud to vyžaduje zákon nebo předpisy.
Poskytovatelé analytiky a vyhledávačů, kteří nám pomáhají při zlepšování a optimalizaci našich webových stránek.
Třetí strany, které podporují naši informační technologickou infrastrukturu nebo zpracovávají zásilky nebo akce naším jménem.
Orgány činné v trestním řízení, jiné vládní agentury nebo třetí strany, pokud to zákon vyžaduje nebo pokud potřebujeme vymáhat nebo uplatňovat naše smluvní podmínky nebo chránit práva, majetek nebo bezpečnost Společnosti, našich klientů nebo jiných osob.
Jiné obchodní subjekty, pokud plánujeme fúzi s tímto obchodním subjektem nebo jeho převzetí, nebo pokud procházíme reorganizací. Každá taková třetí strana by byla povinna používat vaše informace stejným způsobem, jak je stanoveno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Jakýkoli nástupce v právu v případě likvidace nebo správy Společnosti.

Společnost neprovádí marketingové aktivity pro třetí strany a neposkytuje osobní údaje třetím stranám pro účely přímého marketingu bez vašeho souhlasu.

Společnost využívá renomované poskytovatele cloudových služeb pro svá datová centra a serverové potřeby. Přístup k serveru Společnosti je omezen pouze na oprávněný personál a všichni poskytovatelé služeb jsou povinni zpracovávat osobní údaje v souladu s platnými požadavky na ochranu osobních údajů.

Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje mohou být přeneseny do místa mimo Evropský hospodářský prostor ("EHP") a tam uchovávány. Pokud přenášíme vaše osobní údaje do země mimo EHP, zajistíme, aby takové přenosy podléhaly odpovídajícím zárukám v souladu s GDPR, jako jsou:

Rozhodnutí o odpovídající ochraně: Přenosy do zemí, u nichž Evropská komise určila, že poskytují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
Standardní smluvní doložky: Použití standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí s příjemcem.
Závazná podniková pravidla: Kde je to relevantní, právně závazná pravidla v rámci podnikové skupiny Společnosti.

Odesláním vašich osobních údajů nám souhlasíte s tímto přenosem, uchováváním a/nebo zpracováváním.

Uchovávání dat

Budeme uchovávat pouze informace, které o vás shromažďujeme prostřednictvím vašeho využívání našich služeb, po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy nebo po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny.

Jsme povinni uchovávat údaje o vás shromážděné na základě zákonné povinnosti po dobu minimálně pěti (5) let od ukončení obchodního vztahu, v souladu s platnými požadavky AML/CTF a regulatorními požadavky na vedení záznamů. Za určitých okolností může být tato doba uchovávání prodloužena, například v souvislosti se soudními řízeními nebo regulatorními šetřeními.

Po uplynutí příslušné doby uchovávání bezpečně smažeme nebo anonymizujeme vaše osobní údaje.

Bezpečnost

Vaše soukromí a bezpečnost vašich osobních údajů bereme vážně. Zavedli jsme obecně přijímané standardy technologie a provozní bezpečnosti k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo změnou.

Zavazujeme se zajistit, aby vaše informace byly bezpečné. Abychom zabránili neoprávněnému přístupu nebo zveřejnění, zavedli jsme vhodné fyzické, elektronické a manažerské postupy k ochraně a zabezpečení informací, které shromažďujeme. Naše bezpečnostní opatření zahrnují mimo jiné:

Šifrování osobních údajů při přenosu a v klidu.
Přístupové kontroly a autentizační postupy k omezení přístupu k osobním údajům na oprávněný personál.
Pravidelná bezpečnostní hodnocení a penetrační testy.
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů a informační bezpečnosti.

Mějte prosím na paměti, že přenos informací prostřednictvím internetu není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit bezpečnost dat přenášených na naše webové stránky; jakýkoli takový přenos probíhá na vaše vlastní riziko.

Vaše práva

V souladu s platnými Předpisy o ochraně osobních údajů máte ve vztahu ke svým osobním údajům následující práva:

Právo být informován: Být informován o zpracování vašich osobních údajů, včetně účelů, typů údajů a příjemců.
Právo na přístup: Požádat o přístup k vašim osobním údajům, které o vás uchováváme, nebo o jejich kopii.
Právo na opravu: Požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na výmaz ('právo být zapomenut'): Požádat o výmaz osobních údajů, které o vás uchováváme, pokud již nemáme zákonný důvod je uchovávat.
Právo odvolat souhlas: Kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů (v rozsahu, v němž je takové zpracování založeno na dříve získaném souhlasu), aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Právo odmítnout marketing: Požádat, abychom kdykoli přestali nebo začali zasílat vám marketingové sdělení.
Právo na omezení zpracování: Požádat, abychom za určitých okolností omezili zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů: Obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a přenést tyto údaje jinému správci.
Právo vznést námitku: Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností, včetně zpracování pro účely přímého marketingu.
Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování: Nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování (včetně profilování), které má právní nebo podobně závažné účinky.

Každá žádost o přístup k vašim osobním údajům nebo o jejich kopii musí být podána písemně a my se pokusíme odpovědět v přiměřené lhůtě, a v každém případě do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti. V některých případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, pokud jsou žádosti složité nebo četné, a o každém prodloužení vás budeme informovat do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti.

Všechny žádosti směřujte na: support@abftrade.com

Odhlášení z marketingu

Máte možnost kdykoli se odhlásit z našeho mailingového seznamu pro newslettery, upozornění a aktualizace, čímž ukončíte veškerou takovou komunikaci z naší strany. Můžete tak učinit kliknutím na odkaz 'odhlásit' v jakémkoli marketingovém e-mailu, který vám zašleme, nebo kontaktováním nás na údajích uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Upozorňujeme, že zpracování vaší žádosti může trvat až jeden měsíc. I po odhlášení z marketingové komunikace budete nadále dostávat komunikaci související se službami, která je nezbytná pro plnění vaší smlouvy s námi nebo vyžadována zákonem.

Odkazy na webové stránky třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy, které vám umožní snadno navštívit jiné zajímavé webové stránky. Jakmile však tyto odkazy použijete k opuštění našich webových stránek, nemáme žádnou kontrolu nad těmito jinými webovými stránkami a nemůžeme být odpovědni za ochranu a soukromí jakýchkoli informací, které poskytnete při návštěvě takových stránek. Na taková místa se tyto Zásady ochrany osobních údajů nevztahují. Měli byste dbát opatrnosti a seznámit se s prohlášením o ochraně soukromí platným pro dotčené webové stránky.

Stížnosti

Pokud máte jakékoli obavy nebo dotazy týkající se bezpečnosti našich webových stránek, těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo jakýchkoli osobních údajů, které o vás uchováváme, kontaktujte prosím našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na:

E-mail: support@abftrade.com
ABF Trade EU Limited
162 Fragklinou Rousvelt, 1st & 2nd Floors
Limassol 3045, Cyprus

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí, máte právo podat stížnost Úřadu komisaře pro ochranu osobních údajů Kypru:

Office of the Commissioner for Personal Data Protection
1 Iasonos Street, 1082 Nicosia, Cyprus
P.O. Box 23378, 1682 Nicosia, Cyprus
Tel: +357 22 818 456
Webová stránka: www.dataprotection.gov.cy
E-mail: commissioner@dataprotection.gov.cy

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Veškeré změny, které v našich Zásadách ochrany osobních údajů provedeme, budou zveřejněny na této stránce našich webových stránek. Pokud budou změny podstatné, informujeme vás e-mailem nebo výrazným oznámením na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, zda neobsahuje aktualizace nebo změny v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány v květnu 2026.

Jak obchodovat na Forexu

Co najdete v e-booku

Stáhněte si e-book zdarma

Udělejte svůj první krok na trhu